DealCatch ist ein Onlineshop der MAVURA GmbH & Co. KG. Über DealCatch bieten wir verschiedene physische Produkte aus unterschiedlichen Kategorien an.

Die Hauptdomain unseres Shops ist get-dealcatch.com. Einzelne Produktseiten können zusätzlich über separate Produktdomains erreichbar sein. Die Bestellung und Zahlungsabwicklung erfolgt über DealCatch.

Wir verkaufen physische Produkte aus verschiedenen Kategorien. Es werden keine digitalen Produkte und keine personalisierten Produkte angeboten.

Wir liefern weltweit, ausgenommen Russland.

Der Versand ist kostenlos, sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben wird.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Werktage. Je nach Produkt, Versandland, Verfügbarkeit und Versandlager kann die Lieferzeit abweichen.

Der Versand kann je nach Produkt und Verfügbarkeit aus Deutschland, der Europäischen Union oder China erfolgen. Die konkrete Versandart und Lieferzeit kann produktabhängig variieren.

Der Versand erfolgt je nach Verfügbarkeit und Zielregion unter anderem mit DHL oder Hermes.

Ja, sofern vom Versanddienstleister bereitgestellt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung zu Ihrer Bestellung.

Je nach Verfügbarkeit im Checkout akzeptieren wir unter anderem PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Sofort und Shopify Payments.

Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über etablierte Zahlungsdienstleister und eine verschlüsselte Verbindung. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde. Kontaktieren Sie uns dazu bitte schnellstmöglich per E-Mail unter info@get-dealcatch.com.

Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde. Sobald die Bestellung im Versandprozess ist, ist eine Stornierung nicht mehr garantiert möglich.

Prüfen Sie bitte zunächst die Sendungsverfolgung. Sollte sich der Versandstatus über längere Zeit nicht aktualisieren oder die angegebene Lieferzeit deutlich überschritten sein, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer unter info@get-dealcatch.com.

Bitte kontaktieren Sie uns zeitnah per E-Mail und senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung. Wir prüfen den Fall und melden uns mit einer passenden Lösung.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer sowie Fotos des erhaltenen Artikels. Wir prüfen den Fall und kümmern uns um eine Lösung.

Sie haben eine Rückgabefrist von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern die Ware vollständig, unbenutzt und in einem rückgabefähigen Zustand zurückgesendet wird.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein gesetzlicher oder von uns bestätigter Ausnahmefall vorliegt.

Rücksendungen senden Sie bitte an:

DealCatch
Teichgarten 13
32825 Blomberg
Deutschland

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per E-Mail, damit wir Ihre Rücksendung korrekt zuordnen können.

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

Wir gewähren keine freiwillige Garantie, sofern eine solche nicht ausdrücklich beim jeweiligen Produkt angegeben wird. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@get-dealcatch.com. Bitte geben Sie bei Anfragen zu bestehenden Bestellungen immer Ihre Bestellnummer an.

Wir bemühen uns, Anfragen schnellstmöglich zu beantworten. In Zeiten erhöhten Anfrageaufkommens kann die Bearbeitung etwas länger dauern.